Prazos máximos
| Cobertura | Carência máxima |
|---|---|
| Urgência e emergência | 24 horas |
| Parto a termo | 300 dias |
| Demais procedimentos | 180 dias |
| CPT (doenças preexistentes) | até 24 meses para alta complexidade, cirurgias e leitos de alta tecnologia relacionados |
Urgência e emergência
Após 24 horas de vigência, a urgência e a emergência devem ser atendidas. Durante a carência de internação, a cobertura de emergência em planos hospitalares pode ficar limitada às primeiras 12 horas, conforme a regulamentação; casos que exigem internação após esse período devem ser avaliados conforme as regras vigentes.
Quando não há carência
- Contratos empresariais com 30 vidas ou mais, para quem entra em até 30 dias.
- Coletivo por adesão, para quem entra em até 30 dias da assinatura ou do aniversário.
- Recém-nascido incluído em até 30 dias, filho de beneficiário que já cumpriu 180 dias.
Como reduzir
- Redução comercial: para quem vem de outro plano, com carta de permanência.
- Portabilidade de carências: troca de plano sem novas carências, com requisitos.
Dica
Peça sempre a tabela de carências da proposta e guarde junto com o contrato.
Perguntas frequentes
Posso usar o plano no primeiro dia?
Após 24 horas, para urgência e emergência. Demais serviços seguem a tabela de carências.
CPT é carência?
É uma restrição temporária para doenças preexistentes declaradas, por até 24 meses, em procedimentos de alta complexidade.
Troca de operadora zera a carência?
Não automaticamente. É preciso portabilidade ou redução comercial.