Como funciona a rede da Alice
A Alice é operadora digital (health tech), e sua rede reflete esse modelo. A abrangência é concentrada em São Paulo e região, com cobertura de urgência em outras localidades conforme o contrato, com presença mais forte em São Paulo e região metropolitana. Cada categoria tem uma lista própria de hospitais, laboratórios, clínicas e prontos-socorros, e é ela que vale, não a rede geral da marca.
Pelo informativo comercial mais recente, a rede Alice reúne cerca de 243 unidades com internação e 241 com pronto-socorro ou pronto-atendimento nas praças publicadas. Entre as unidades disponíveis já nas primeiras categorias estão Hospital BP, Leforte - Liberdade, 22 de Outubro - Mogi Mirim, H e Mat Sta Clara Vila Matilde, H São Miguel.
Hospitais e unidades da rede Alice – São Paulo
A lista abaixo mostra os hospitais, prontos-socorros e unidades da rede Alice em São Paulo, com o tipo de atendimento e a primeira categoria em que cada unidade aparece. Categorias superiores normalmente incluem as unidades das categorias anteriores.
Centro - SP
| Unidade | Atendimento | A partir de |
|---|---|---|
| Hospital BP | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| Leforte - Liberdade | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| Sta Catarina | Internação, PS infantil | Equilíbrio |
| BP Mirante | Internação, Pronto-socorro | Conforto |
| Oswaldo Cruz - Paulista | Internação, Pronto-socorro | Conforto |
| Pro Matre | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Conforto |
| Samaritano - Higienópolis | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Conforto |
| Samaritano - Paulista | Internação, Pronto-socorro | Conforto |
| H Infantil Sabará | Internação, PS infantil | Super Conforto |
| Sírio Libanês - Bela Vista | Internação, Pronto-socorro | Super Conforto |
Zona Leste - SP
| Unidade | Atendimento | A partir de |
|---|---|---|
| 22 de Outubro - Mogi Mirim | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H e Mat Sta Clara Vila Matilde | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H São Miguel | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| Sta Marcelina | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| Vitória - Anália Franco | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
Zona Norte - SP
| Unidade | Atendimento | A partir de |
|---|---|---|
| Hospital São Camilo - Santana | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| HSANP | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| Nipo Brasileiro | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
Zona Oeste - SP
| Unidade | Atendimento | A partir de |
|---|---|---|
| Clínicas FMUSP - Incor | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H Luz - Butantã | Pronto-socorro | Todas as categorias |
| IMC Inst de Molestias | Internação, PS infantil | Todas as categorias |
| Leforte - Morumbi | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| Metropolitano - Vila Romana | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| São Camilo Pompéia | Internação, Pronto-socorro | Conforto |
| CM Albert Einstein - Perdizes | Internação, Pronto-socorro | Exclusivo |
Zona Sul - SP
| Unidade | Atendimento | A partir de |
|---|---|---|
| Blanc | Internação | Todas as categorias |
| Dom Alvarenga | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H de Olhos Paulista | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H e Mat Sepaco | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| H e Mat Sta Maria | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
ABCD - SP
| Unidade | Atendimento | A partir de |
|---|---|---|
| H Benef Portuguesa São Caetano - São Caetano do Sul | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| H Central - São Caetano do Sul | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H Christóvão da Gama - Diadema - Diadema | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H e Mat Dr Christovão da Gama - Santo André | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| H Notrecare ABC - São Bernardo do Campo | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| H Olhos ABC - São Bernardo do Campo - São Bernardo do Campo | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H São Bernardo - São Bernardo do Campo | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| Sta Casa - Mauá | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| Sta Helena - Santo André - Santo André | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| Sta Helena - São Bernardo do Campo | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| Sta Helena SBC - São Bernardo do Campo | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
Grande SP - Leste - SP
| Unidade | Atendimento | A partir de |
|---|---|---|
| H e M Ipiranga Unid Avançada Itaquá - Itaquaquecetuba | Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H Ipiranga - Mogi das Cruzes - Mogi das Cruzes | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H Saint Nicholas - Suzano | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H Santana - Mogi das Cruzes | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H Sta Maria de Suzano - Suzano | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| Ipiranga (AMA) - Arujá | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| Sepaco Mogi - Mogi das Cruzes | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| Sta Casa - Guararema | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
Grande SP - Norte - SP
| Unidade | Atendimento | A partir de |
|---|---|---|
| H Carlos Chagas - Guarulhos | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| H Clín Caieiras - Caieiras | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H e Mat Guarulhos - Guarulhos | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| Sta Casa - Santa Isabel | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
Grande SP - Oeste - SP
| Unidade | Atendimento | A partir de |
|---|---|---|
| H e M São Luíz - Osasco - Osasco | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| H e Mat Cruzeiro do Sul - Osasco | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| H Yes - Itapevi | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| Nove de Julho - Alphaville - Barueri | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| PS Barueri - Barueri | Pronto-socorro | Todas as categorias |
| CM Albert Einstein - Alphaville - Barueri | Internação, Pronto-socorro | Exclusivo |
Grande SP - Sul - SP
| Unidade | Atendimento | A partir de |
|---|---|---|
| H Family - Taboão da Serra | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| H São Francisco - Cotia - Cotia | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
Litoral - SP
| Unidade | Atendimento | A partir de |
|---|---|---|
| Casa de Saúde - Guarujá | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| Casa de Saúde - Santos | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| H Benef Portuguesa de Santos - Santos | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H do Guarujá - Guarujá | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H Igesp Litoral - Praia Grande | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| H São Lucas de Santos - Santos | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| H Stella Maris - Caraguatatuba | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| Sta Casa - Santos | Internação, Pronto-socorro | Todas as categorias |
| Sta Casa - Ubatuba | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
| Sta Casa de Santos - Praia Grande | Internação, Pronto-socorro, Maternidade | Todas as categorias |
Interior - SP: 176 unidades em 134 cidades
- Adamantina: Sta Casa de Adamantina
- Altinópolis: H Misericórdia de Altinópolis
- Americana: H São Lucas - Americana
- Amparo: H Benef Portuguesa de Amparo
- Andradina: Sta Casa de Andradina
- Apiaí: Ass Benef de Apiaí
- Araraquara: Sta Casa
- Araras: H Pro Saúde Geral Araras, Sta Casa de Araras
- Araçatuba: Sta Casa de Araçatuba
- Assis: H de Olhos Oeste Paulista, H e Mat de Assis, Sta Casa
- Atibaia: Albert Sabin - Atibaia, H Novo Atibaia
- Auriflama: Sta Casa de Dr Oswaldo Siqueira Lyra
- Barra Bonita: São José de Barra Bonita
- Barretos: H São Jorge, Sta Casa de Barretos
- Bastos: H de Bastos
- Batatais: Sta Casa Batatais
- Bauru: H Benef Portuguesa de Bauru, H e Mat São Lucas, H Unimed Bauru
- Bebedouro: H Unimed Sta Casa - Bebedouro
- Birigui: H Unimed Birigui
- Borborema: H São Sebastião
- Bragança Paulista: Sta Casa
- Brotas: H Sta Therezinha
- Cafelândia: Sta Casa de Cafelândia
- Cajuru: Casa Vicente de Paulo - Cajuru
- Campinas: H PUC, H Renascença Campinas, Inst Penido Burnier, Irmandade de Misericórdia de Campinas, Madre Theodora - Campinas, Samaritano de Campinas, Centro Médico Campinas
- Campos do Jordão: H São Camilo
- Capivari: H Unimed - Capivari, Sta Casa
- Capão Bonito: Sta Casa de Capão Bonito
- Cardoso: Sta Casa de Cardoso
- Cerqueira César: Sta Casa de Cerqueira César
- Colina: Hospital José Venâncio
- Cosmópolis: Sta Casa, Sta Gertrudes - Cosmópolis
- Cravinhos: Sta Casa
- Cruzeiro: Sta Casa
- Cândido Mota: Sta Casa
- Descalvado: Sta Casa
- Dracena: Sta Casa
- Espírito Santo do Pinhal: Irmandade do H Francisco Rosa
- Estrela d'Oeste: Sta Casa
- Fartura: Sta Casa de Fartura
- Fernandópolis: Sta Casa
- Franca: H de Franca, H e Mat São Joaquim, Sta Casa
- Garça: Sta Casa de Garça
- General Salgado: Sta Casa
- Guaratinguetá: H e Mat Frei Galvão
- Guará: Sta Casa
- Ibirá: Sta Casa
- Ibitinga: Sta. Casa Ibitinga
- Igarapava: Sta Casa de Igarapava
- Indaiatuba: H Sta Ignês - Indaiatuba
- Itajobi: Sta Casa de Itajobi
- Itapeva: Sta Casa de Itapeva
- Itatiba: Sta Casa
- Itu: Unimed Salto/Itu
- Ituverava: H São Jorge
- Itápolis: Sta Casa
- Jaboticabal: 24H Unimed Jaboticabal
- Jacareí: H Clín Antônio Afonso, São Francisco Assis, Sta Casa
- Jales: Sta Casa de Jales
- Jaú: H Amaral Carvalho, Sta Casa, Unimed Regional
- José Bonifácio: Sta Casa
- Jundiaí: H Sta Elisa, Pitangueiras - Jundiaí
- Laranjal Paulista: Sta Casa
- Leme: Sta Casa
- Limeira: Sta Casa
- Lins: H e Mat São Lucas
- Lorena: Sta Casa, Unimed de Lorena
- Lucélia: Sta Casa
- Macatuba: H de Macatuba
- Martinópolis: Sta Casa
- Marília: Sta Casa
- Mirassol: H HB Saúde
- Mogi Guaçu: H São Francisco, Sta Casa de Mogi Guaçu
- Monte Aprazível: Santa Casa Monte Apraziel
- Morro Agudo: H S. Marcos da Sama
- Nhandeara: São Domingos Providência de Deus
- Nova Granada: Sta Casa
- Novo Horizonte: São José Novo Horizonte
- Olímpia: Sta Casa de Olímpia
- Orlândia: H Benef Sto Antônio
- Osvaldo Cruz: Sta Casa
- Ourinhos: Sta Casa
- Paraguaçu Paulista: Sta Casa
- Paulo de Faria: Sta Casa
- Pederneiras: Sta Casa
- Penápolis: Sta Casa
- Pereira Barreto: Sta Casa
- Pilar do Sul: Sta Casa de Pilar do Sul
- Pindamonhangaba: Sta Casa
- Piracicaba: HFC
- Piraju: Hospital de Piraju
- Pirassununga: Sta Casa
- Pompéia: Santa Casa
- Porto Feliz: Sta Casa
- Porto Ferreira: Dona Balbina
- Potirendaba: Assistencial de Potirendaba
- Presidente Bernardes: Nossa Senhora Aparecida
- Presidente Epitácio: Sta Casa
- Presidente Prudente: H Iamada, Nossa Senhora das Graças, Sta Casa de Presidente Prudente
- Presidente Venceslau: Sta Casa
- Rancharia: H e Mat de Rancharia
- Ribeirão Preto: H das Clín Faculdade de Medicina, H Oftalmológico Ribeirão Preto, H São Lucas Ribeirânia, H São Paulo, H Viver - Ribeirão Preto, Sta Casa
- Rio Claro: Sta Filomena
- Rio das Pedras: H M São Vicente de Paulo
- Santa Adélia: Sta Casa
- Santa Branca: Sta Casa de Sta Branca
- Santa Cruz das Palmeiras: Sta Casa Cel Juca Ferreira
- Santa Fé do Sul: Sta Casa
- Santa Rita do Passa Quatro: Sta Casa
- Santo Anastácio: H Anita Costa
- Serra Negra: Santa Rosa de Lima
- Serrana: Sta Casa
- Sorocaba: H Evangélico de Sorocaba, H Modelo Sorocaba, H Oftalmológico de Sorocaba, H Sta Lucinda, Notrecare Sorocaba
- São Bento do Sapucaí: Sta Casa
- São Carlos: Norden Hospital, Sta Casa
- São José do Rio Pardo: H Unimed SJRB
- São José do Rio Preto: Casa de Saúde Sta Helena, H Austa, H Infante Dom Henrique - S J Rio Preto, HORP
- São José dos Campos: H Pio XII, Policlin Saúde, Sta Casa
- São João da Boa Vista: H M Unimed, Sta Casa Dona Carolina Malheiros
- São Roque: H São Francisco - São Roque
- São Simão: Sta Casa São Simão
- Tambaú: Sta Casa
- Tanabi: Sta Casa São Vicente P Tanabi
- Taquaritinga: Sta Casa
- Taquarituba: Sta Casa
- Tatuí: Sta Casa
- Taubaté: H Ubarana
- Teodoro Sampaio: H Regional de Teodoro Sampaio
- Tietê: Sta Casa
- Valinhos: H e Mat Galileo
- Valparaíso: Sta Casa
- Vinhedo: Sta Casa
- Votorantim: H Sto Antônio
- Votuporanga: Sta Casa
Laboratórios da rede Alice (105)
A+ (Grupo Fleury) - SP, Acta, Albert Einstein - Cidade Jardim, Alpha, Alta, Altenfelder, Ana Rosa, Anchieta, Beep Saúde - SP, Behring, Bellato, Bio Analise Emilio Ribas, Bio Nuclear, Biocenter - SP, Bioclinica, Biodiagnose, Biolab, Biolabor, Biológico, Biomed, Bioquimico, CAEC, CBI, CDA, CDC, CDI Guarujá, CDI São João, CID, Camp, Campana, Carlos Chagas, Cedime, Cellula Mater, Cemedi, Centerlab - SP, Centrolab, Cesar & Kan, Cetam, Cipax - SP, Clima, Confiance, Cytolab, DMS Burnier, DNA, Delboni Auriemo, Deliberato, Diagmed, Disa, Duclin, Ecocenter, Ecodiagnostico, Endomed, Endosoni, Exame Brasil, Femme, Fleming Lab, Fleury, Foizer, Franceschi, Freeman, HEMAT - SP, Hemolab, Hormon, IACS, IAP, ICON, IDS, ISA Lab, Imed, Imedi, Inst Campinas Diag, Inst do Sono, Ipac, Itapema, Itulab, Jac, Lab Bioclin, Lab Biotec - SP, Lab Biotest - SP, Lab CEMIM - SP, Lab Deltha - SP, Lab Dr Arnaldo Buainain - SP, Lab Dr Lauro - SP, Lab Dr Shoiti Mitsuushi, Lab FG - SP, Lab Fugita - SP, Lab ICD - SP, Lab Labersan - SP, Lab Osvaldo Cruz - SP, Lab Pasteur - SP, Lab São Genaro, Lab Yamamoto, Labcenter - SP, Labclin, Labi Exames, Labor, Laborati - SP, Laborclin, Laborjales - SP, Labormac, Lavoisier - SP, Pasteur, Pasteur Eurofins, Pozzetti, Precision
Fonte: informativo comercial da operadora (rede referencial). A rede pode mudar; confirme sempre no buscador oficial antes de contratar. ¹ Atendimento com restrições conforme a operadora.
Passo a passo para consultar a rede
- Descubra o nome exato da categoria que está sendo cotada.
- Acesse o buscador de rede no site ou aplicativo oficial da Alice.
- Filtre por cidade, bairro e tipo de atendimento (internação, pronto-socorro, maternidade, exames).
- Confira se o hospital atende internação e pronto-socorro, ou só um dos dois.
- Verifique se há restrições para a sua categoria, como atendimento apenas eletivo.
- Guarde um print ou PDF com a data da consulta.
O que conferir além dos hospitais
- Laboratórios e centros de imagem perto de casa e do trabalho.
- Maternidade, se há planos de gravidez (lembre-se da carência de parto).
- Pronto-socorro infantil para quem tem filhos pequenos.
- Especialistas que você já acompanha.
- Terapias como fisioterapia, psicologia e fonoaudiologia, com regras de cobertura.
Prazos máximos de atendimento
A ANS define prazos máximos para a operadora garantir atendimento na rede: consulta em pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia em até 7 dias úteis; demais especialidades em até 14 dias úteis; exames laboratoriais em até 3 dias úteis; urgência e emergência imediatamente. Se não houver prestador disponível no prazo, a operadora deve indicar alternativa.
Rede x reembolso
Se o seu médico não faz parte da rede, a alternativa é o reembolso, quando previsto. Na Alice, ele é depende do produto; o modelo privilegia o cuidado coordenado. Leia reembolso Alice para entender limites e documentos.
Hospitais de referência
Veja também nossos guias sobre hospitais muito procurados: Albert Einstein, Sírio-Libanês, Oswaldo Cruz e São Luiz, além da lista de hospitais por operadora.
Perguntas frequentes
Todos os planos Alice têm a mesma rede?
Não. Cada categoria tem sua própria rede. Planos superiores costumam incluir mais hospitais e hospitais de maior complexidade.
O hospital pode sair da rede depois que eu contratar?
Pode haver substituição por prestador equivalente, com aviso prévio. A redução de rede hospitalar exige autorização da ANS.
Onde consulto a rede oficial?
No site e no aplicativo oficiais da Alice. Na cotação também enviamos a lista de hospitais da categoria indicada.
Pronto-socorro e internação são a mesma coisa na rede?
Não. Um hospital pode estar credenciado só para internação eletiva, só para pronto-socorro ou para ambos. Confira os dois.